derechos del consumidor sernac
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Derechos del consumidor: Reclamos y atribuciones del Sernac
¿Ante qué casos actúa el Sernac? El organismo actúa ante el reclamo de un consumidor, a través de la mediación, como también procede ante un hecho que afecte el interés público mediante una denuncia ante la justicia. De manera preventiva, también lo ...
- Los deberes del consumidor: Comprar en el comercio establecido y leer los contratos antes de firmar
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Sentencia nº Rol 4012-17 de Tribunal Constitucional, 18 de Enero de 2018
... Ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, correspondiente al Boletín ... local correspondiente al domicilio del consumidor ... Número 34, en la parte que agrega el ... ás, el Servicio podrá revocar el Sello SERNAC otorgado al proveedor de productos y servicios ...
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Decisión nº C1511-13, de Consejo de Transparencia de 27 de Diciembre de 2013
... pública: Servicio Nacional del Consumidor ... Requirente: Centro de Derechos Ciudadanos e ... Consumidor, en adelante e indistintamente SERNAC, “Registro total y actualizado de mediaciones ...
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Vigente
Ley N° 19.496 establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
... y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias ... Para los ... f) Si el contrato cuenta o no con sello SERNAC vigente conforme a lo establecido en el artículo 55 de esta ley ... g) ...
- Sernac llama a usuarios a cotizar antes de contratar un SOAP
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Vigente
Decreto 41 - APRUEBA REGLAMENTO SOBRE 'SELLO SERNAC'
... º 20.555 que modifica la Ley Nº 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en adelante e indistintamente, "Ley de Protección l Consumidor", para dotar de atribuciones en materias financieras, entre otras, al ...
- Gobierno firma proyecto de reforma al Sernac y asegura que entidad no será 'juez y parte'
- Demora en la reparación de vehículos afectados por siniestros abre pugna entre Sernac y aseguradoras
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Vigente
Decreto Con Fuerza De Ley núm. 3, el 31 de Mayo de 2021. FIJA TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DE LA LEY N° 19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias ... Para los ... f) Si el contrato cuenta o no con sello SERNAC vigente conforme a lo establecido en el artículo 55 de esta ley ... g) ...
- Ley de Etiquetado: Sernac pide multar a reconocidas marcas de dulces
- Sernac denuncia a dos aerolíneas por publicidad engañosa
- ¿Ha recibido llamadas spam? Las solicitudes de 'No Molestar' aumentaron en un 77% el último año
- Sernac demanda a Santander por cláusulas abusivas
- Greenwashing : se activa debate de proyecto que busca sancionar a empresas que hagan lavado 'verde' de imagen, y surgen críticas y también apoyos
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Vigente
Ley núm. 21081, publicada el 13 de Septiembre de 2018. MODIFICA LEY N° 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
... "h) Realizar, a solicitud de un consumidor, mediaciones individuales, e ... i) Efectuar, de conformidad a esta ley, ... de adhesión de un producto o servicio financiero con sello SERNAC, sin tenerlo, o que no cumplan las obligaciones establecidas en el inciso ...
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Sentencia nº Rol 4795-18 de Tribunal Constitucional, 2 de Agosto de 2019
... aquella parte que señala “por cada consumidor afectado”, todos de la Ley N° 19.496, que blece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en los autos caratulados ... , el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) la demandó por eventos de suspensiones en el ...
- Abogados ponen nota a la libre competencia en Chile: 6 para la sanción penal por colusión, pero Corte Suprema queda al debe con sus fallos
- Los 10 fallos de la Corte Suprema y el Tribunal Constitucional que marcaron este 2018
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Causa Nº 79406-2020, (Civil) Casación Fondo, Corte Suprema - sala Primera Civil, 20-03-2023
Contrato de promesa de compraventa. Nulidad de las cláusulas abusivas. Publicación de la sentencia. Perjuicio del consumidor
... Derechos del Consumidor tramitado ante el Vig ésimo ... SLXNXEHWXWH ... Lo que reprocha el SERNAC es que, si bien es comprensible que se le ... -
Causa Nº 34507-2017 (Casación Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 21/01/2019
Ilegalida. Cl usulas abusivas en contratos. Infracciones en perjuicio del consumidor. Unidades tributarias mensuales
... Protecci n de los Derechos de los Co nsumidores, se ° ... ° “ Servicio Nacional de Consumidor con Financiera La Elegante S.A.C ... á dictada en el caso SERNAC con CENCOSUD Administradora ... - Sernac dicta circular que eleva protección a compradores de viviendas y expertos advierten efectos
- Confirman demanda contra autopista
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Vigente
Ley 20555 - MODIFICA LEY N° 19.496, SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, PARA DOTAR DE ATRIBUCIONES EN MATERIAS FINANCIERAS, ENTRE OTRAS, AL SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR
... f) Si el contrato cuenta o no con sello SERNAC vigente conforme a lo establecido en el artículo 55 de esta ley ... g) La existencia de mandatos otorgados en virtud del contrato o a ...
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Causa Nº 100759-2016 (Casación Fondo) Corte Suprema - Sala Primera Civil, 29/11/2018
... ci n al Servi cio Nacional del Consumidor ó para de ducir l a demand a de a ... un desequilibrio importante en los derechos y obliga ciones que genera el contr ato, al ... sentido, que el reglamento del sello SERNAC reco noce efectos a la “ ” aceptaci n ...